Zasady dobrej współpracy w zakresie dostaw i usług świadczonych przez Firmę DM GROUP Sp. z o.o. Sp.k.

I. Stosowanie Zasad Dobrej Współpracy

Niniejsze warunki dostaw i płatności, zwane dalej Z.D.W., dotyczą wszystkich dostaw, sprzedaży lub usług, świadczonych przez firmę DM GROUP Sp. z o.o. Sp.k. z siedzibą w Drawskim Młynie, zwaną dalej firmą DM GROUP.

Warunki odstępujące od poniższych stają się elementem umowy w przypadku, gdy zostało to jednoznacznie ustalone w formie pisemnej. Firma DM GROUP zachowuje prawo do zmiany lub uzupełnienia Z.D.W., w porozumieniu z kupującym.

Jeśli Ogólne Warunki Umów, regulaminy, instrukcje lub inne wzorce umowne Kupującego w części bądź w całości stoją w sprzeczności z Zasadami dobrej współpracy, wówczas wiążące są Zasady dobrej współpracy. Żadne zasady i warunki zawarte w potwierdzeniach zamówień, wcześniejszych ofertach i innych dokumentach wystawionych przez Kupującego nie będą wiążące dla DM GROUP, nawet jeśli nie zostały wyraźnie odrzucone.

Jeśli Kupujący nie zgadza się z Zasadami dobrej współpracy, wówczas zobowiązany jest niezwłocznie, przed wykonaniem zlecenia/zamówienia pisemnie, e-mailowo, przez SMS lub wiadomość na WhatsApp powiadomić DM GROUP. DM GROUP zastrzega sobie w tym wypadku prawo rezygnacji z wykonania zlecenia/zamówienia. W tym wypadku Kupującemu nie przysługują żadne roszczenia w stosunku do DM GROUP.

Dostawy i sprzedaż Produktów dokonywane przez DM GROUP podlegają przepisom prawa polskiego, zasadom określonym w Z.D.W. lub umowie zawartej z kupującym.

Preferowaną formą dokonywania przez DM GROUP z Kupującym ustaleń dotyczącym dostaw i usług jest forma pisemna, jednakże mogą one być również dokonywane w drodze korespondencji e-mail, poprzez SMS lub wiadomość na WhatsApp, chyba że w dalszej części Z.D.W. postanowiono inaczej.

Z kolei Umowa dotycząca dostaw, sprzedaży lub usług jest zawierana przez DM GROUP z kupującym w formie pisemnej, a wszelkie jej zmiany wymagają zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważności.

II. Potwierdzenie zlecenia

Wraz z udzieleniem zlecenia Kupujący wyraża zgodę na warunki dostawy i płatności określone w Z.D.W. Wszystkie inne uzgodnienia, zmiany lub uzupełnienia Z.D.W. w porozumieniu z Kupującym, wymagają zachowania formy pisemnej lub e-mailowej, mogą zostać podjęte za pomocą wymiany zgodnych wiadomości SMS lub na WhatsApp, pod rygorem nieważności.

W przypadku braku potwierdzenia zlecenia lub zamówienia, rachunek lub faktura sprzedaży stanowi potwierdzenie zlecenia.

Jeżeli po potwierdzeniu zlecenia DM GROUP zyska informacje o niekorzystnej sytuacji finansowej kupującego, zastrzega sobie prawo do niewydania towaru do czasu uiszczenia należności. Dotyczy to również sytuacji, gdy należne faktury z poprzednich dostaw nie zostały zapłacone. W takiej sytuacji dostawy mogą zostać zrealizowane tylko w przypadku płatności gotówką. DM GROUP zastrzega sobie wtedy prawo odstąpienia od umowy.

III. Dostawy i przekazanie towaru

Dostawa towaru odbywa się zgodnie z wyborem DM GROUP za pomocą pojazdów spedycji względnie odbiór własny.

DM GROUP jest związany terminami dostaw, jeśli termin dostawy został ustalony w formie pisemnej lub e-mailowej, lub poprzez wymianę wiadomości SMS, w których obie strony wyrażą na to zgodę, lub poprzez wymianę wiadomości na WhatsApp, w których obie strony wyrażą na to zgodę.

DM GROUP nie ponosi odpowiedzialności za uchybienia jakimkolwiek terminom wynikającym z zawarcia lub wykonywania niniejszej umowy, jeżeli uchybienia te nie wynikają z jego wyłącznej winy.

Jeżeli DM GROUP nie będzie w stanie wykonać dostawy w umówionym terminie, poinformuje o tym fakcie kupującego pisemnie, poprzez wiadomość e-mail, SMS lub wiadomość na WhatsApp. Kupujący zobowiązany jest wyznaczyć nowy dodatkowy termin dla wykonania umowy przez DM GROUP. Dopiero po bezskutecznym upływie tego terminu Kupujący jest uprawniony do wykonywania uprawnień wynikających z umowy i ustawy w przypadku zwłoki w spełnieniu świadczenia.

Odpowiedzialność odszkodowawcza DM GROUP względem Kupującego za niewykonanie zobowiązania w terminie jest wyłączona, jeżeli dostawa została wykonana w dodatkowo wyznaczonym terminie.

Obowiązek dostarczenia towaru wygasa, gdy dostawa nie jest możliwa chwilowo lub trwale ze względu na siłę wyższą, słabe, złe jakościowo plony lub inne warunki, na których wystąpienie DM GROUP nie ma wpływu.

IV. Ryzyko transportu

W przypadku transportu pojazdami spedycji ryzyko dostawy wraz z przekazaniem towaru przeniesione zostaje na Kupującego.

V. Opóźnienia w dostawie lub odbiorze towaru

Jeżeli DM GROUP pozostaje w zwłoce z wykonaniem umowy, Kupujący jest uprawniony do odstąpienia od umowy tylko w przypadku, gdy świadczenie nie zostało spełnione w wyznaczonym terminie, a skierowane przez Kupującego dodatkowe wezwanie do wykonania umowy okazało się bezskuteczne.

W przypadku wykonania przez Kupującego prawa odstąpienia od umowy, odpowiedzialność odszkodowawcza DM GROUP jest wyłączona.

Jeżeli Kupujący spóźnia się z odbiorem towaru, DM GROUP ma prawo odstąpić od umowy i dochodzić roszczeń odszkodowawczych.

Jeżeli Kupujący nie odbierze towaru we właściwym terminie lub jeśli odbiór jest niemożliwy ze względu na warunki nie spowodowane przez DM GROUP, DM GROUP ma prawo do roszczeń za magazynowanie towaru na koszt i ryzyko kupującego.

VI. Rękojmia

DM GROUP zobowiązuje się dostarczać Kupującemu towar jakości według specyfikacji jakościowej załączonej do zawartej z nim umowy.

Ewentualne reklamacje muszą być przekazywane bezpośrednio do DM GROUP.

Jeżeli nie dojdzie do zgody co do rodzaju i zakresu stwierdzonych szkód, DM GROUP ma prawo odebrania towaru bez jakichkolwiek zobowiązań z tytułu dostawy zastępczej.

Towar nieprzyjęty przez Kupującego zostanie odesłany spółce DM GROUP na koszt Kupującego, na co Kupujący wyraża zgodę.

Kupujący traci uprawnienia z tytułu rękojmi, jeżeli w terminie 5 dni od chwili wydania rzeczy nie powiadomi DM GROUP w formie pisemnej o wykrytej wadzie, przy czym poprzez poinformowanie uznaje się skuteczne doręczenie korespondencji DM GROUP w formie pisemnej.

VII. Zastrzeżenie prawa własności

DM GROUP zastrzega sobie prawo własności sprzedanych towarów aż do uiszczenia przez kupującego całej ceny.

Kupujący przelewa na DM GROUP wszelkie roszczenia i prawa wynikające ze sprzedaży towarów, do których DM GROUP ma prawo własności.

Kupujący ma prawo zatrzymania roszczenia wynikającego z odsprzedaży towarów dostarczonych przez DM GROUP, musi jednak odstąpić DM GROUP zysk i niezwłocznie go przekazać.

W przypadku gdy towar zostanie poddany obróbce lub połączony z innymi towarami, DM GROUP nabywa współwłasność w nowo wytworzonej rzeczy w stosunku, jakiemu odpowiada wartość towaru zastrzeżonego do wartości rzeczy w chwili, w której nastąpiło połączenie lub pomieszanie z tą rzeczą.

Kupujący jest zobowiązany sprawować pieczę nad zakupionym towarem; w szczególności jest zobowiązany na własny koszt ubezpieczyć towar do wysokości jego ceny zakupu od jego utraty bądź uszkodzenia.

W przypadku opóźnienia w płatnościach, DM GROUP przysługuje prawo wystąpienia z żądaniem natychmiastowego zwrotu towaru, a Kupujący jest zobowiązany towar ten wydać.

Wystąpienie z powyższym żądaniem pozostaje bez wpływu na ważność zawartej pomiędzy nami umowy, a także na możliwość dochodzenia dalej idących roszczeń. Wystąpienie z takim roszczeniem jest równoznaczne z odstąpieniem od umowy jedynie wówczas, gdy takie oświadczenie zostanie przez nas wyraźnie złożone na piśmie lub e-mailem, wiadomością SMS lub wiadomością na WhatsApp.

Z chwilą wszczęcia postępowania upadłościowego lub układowego w stosunku do Kupującego jest on zobowiązany oznaczyć towar w sposób wskazujący zastrzeżenie prawa jego własności na rzecz DM GROUP.

W przypadku zajęcia towaru stanowiącego własność DM GROUP w toku postępowania egzekucyjnego skierowanego do majątku Kupującego, zobowiązany jest on niezwłocznie do poinformowania o tym fakcie DM GROUP.

VIII. Prawo odstąpienia

DM GROUP jest uprawniona do odstąpienia od umowy ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli:

• stwierdzi, że Kupujący podał nieprawdziwe dane o swojej wypłacalności,
• kupujący opóźnia się z zapłatą ceny przez okres dłuższy niż 7 dni,
• poweźmie wiadomość o okolicznościach uprawdopodobniających możliwość niewykonania przez Kupującego umowy, w szczególności jeśli w stosunku do Kupującego zostanie złożony wniosek o wszczęcie postępowania układowego bądź upadłościowego.

IX. Rozstrzyganie sporów i prawo właściwe

Miejscem spełnienia płatności jest siedziba banku prowadzącego rachunek bankowy DM GROUP.

Co do powyższej umowy jak i sporów z niej wynikających, znajduje zastosowanie wyłącznie prawo polskie. Dotyczy to w szczególności partnerów zagranicznych.

Korespondencja handlowa prowadzona będzie w języku polskim.

Miejscem rozstrzygania sporów prawnych jest sąd właściwy dla siedziby DM GROUP.

X. Akceptacja zasad oraz informacje dotyczące danych osobowych

Przystąpienie do realizacji umowy zawartej ze Spółką DM GROUP Sp. z o.o. Sp.k. wyrażonej fakturą, która została przez kontrahenta przyjęta, stanowi wyraz akceptacji powyższych zasad dobrej współpracy określonych w punktach I–X.

Administratorem Państwa danych osobowych jest DM GROUP Sp. z o.o. Sp.k. z siedzibą w Drawskim Młynie 64-731, ul. DWORCOWA, nr 1, lok. C, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000497884, REGON: 302649072, NIP: 7632127721, kontakt e-mail: sekretariat.d@grzyby.com.

Dane osobowe przetwarzane są w celu podjęcia działań przed zawarciem umowy, wykonania umowy, ochrony przed roszczeniami oraz w celu dochodzenia roszczeń, w tym ustalenie faktów i informacji niezbędnych do dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami między innymi w ramach zgłoszonych skarg lub reklamacji, a także w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia, w tym przy wykorzystywaniu monitoringu wizyjnego, rejestrującego wizerunek w siedzibie i innych miejscach prowadzenia działalności przez spółkę DM GROUP Sp. z o.o. Sp.k., w celu prowadzenia ksiąg rachunkowych i dokumentacji podatkowej.

W związku z przetwarzaniem przez nas danych osobowych ma Pani/Pan prawo do żądania: dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania Pani/Pana danych, wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w razie uznania, że przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych narusza przepisy prawa.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych znajduje się w Privacy Policy.