DM GROUP sp. z o.o. sp.k. · ul. Dworcowa 1C, 64-731 Drawski Młyn · KRS 0000497884 · NIP 7632127721 · REGON 302649072.Data ostatniej aktualizacji: 21 października 2026 r.Dokument dotyczy osób, które korzystają z serwisu dmgroup.be: klientów i kontrahentów biznesowych, ich pracowników i osób wskazanych do kontaktu, osób składających zapytania ofertowe, osób kontaktujących się z nami oraz odwiedzających stronę. Zasady korzystania z serwisu określa odrębny Regulamin serwisu.

1. Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest DM GROUP spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa z siedzibą w Drawskim Młynie, ul. Dworcowa 1C, 64-731 Drawski Młyn, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań — Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000497884, NIP 7632127721, REGON 302649072.Kontakt w sprawach danych osobowych: sekretariat@dmgroup.be, tel. +48 509 685 047, listownie na adres siedziby. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych — wszystkie sprawy prowadzi administrator pod wskazanym adresem.

2. Kogo dotyczy ta informacja

• Klientów i kontrahentów — osób i firm składających zapytania ofertowe oraz zawierających z nami umowy.
• Pracowników i współpracowników naszych kontrahentów — osób wskazanych do kontaktu handlowego, odbioru towaru lub rozliczeń.
• Dostawców i ich przedstawicieli.
• Osób kontaktujących się z nami przez formularz, e-mail lub telefon.
• Odwiedzających serwis dmgroup.be.
• Osób wchodzących na teren naszego zakładu, objętych monitoringiem wizyjnym.

3. Cele przetwarzania, podstawy prawne i okresy przechowywania

Obsługa zapytania ofertowego złożonego przez formularz lub listę „Moje zapytanie” Zakres danych: imię i nazwisko, nazwa firmy, e-mail, telefon, treść zapytania, lista wybranych produktów. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na żądanie przed zawarciem umowy). Okres: do zakończenia procesu ofertowego + okres przedawnienia roszczeń.Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży lub dostawy Zakres danych: dane kontrahenta, dane osób wskazanych do kontaktu i odbioru towaru, dane do dostawy. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (kontrahent); art. 6 ust. 1 lit. f RODO (osoby kontaktowe po stronie kontrahenta). Okres: czas trwania umowy + okres przedawnienia roszczeń.Rozliczenia, faktury, księgowość Zakres danych: dane rozliczeniowe i podatkowe. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z art. 74 ust. 2 ustawy o rachunkowości i przepisami podatkowymi. Okres: 5 pełnych lat podatkowych.Obsługa korespondencji i zgłoszeń (e-mail, telefon) Zakres danych: dane kontaktowe i treść wiadomości. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (udzielenie odpowiedzi na zapytanie). Okres: do zamknięcia sprawy + okres przedawnienia roszczeń.Marketing własnych produktów i utrzymywanie kontaktów biznesowych Zakres danych: dane kontaktowe, historia kontaktów i zapytań. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO; wysyłka na dany kanał (e-mail, telefon) — za zgodą, zgodnie z art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej. Okres: do wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody.Bezpieczeństwo serwisu oraz statystyka i pomiar ruchu Zakres danych: logi dostępowe, adres IP, zdarzenia w serwisie, identyfikatory z plików cookies; w Microsoft Clarity także zapis interakcji ze stroną (ruchy kursora, kliknięcia, przewijanie) i mapy cieplne. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (bezpieczeństwo); cookies analityczne oraz dane w Google Analytics 4 i Microsoft Clarity — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Okres: logi do 12 miesięcy; dane w Google Analytics 4 do 14 miesięcy; nagrania sesji w Microsoft Clarity do 30 dni, mapy cieplne i dane o kliknięciach do 9 miesięcy.Wyświetlenie mapy dojazdu (Google Maps) na stronie Kontakt Zakres danych: adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, dane o korzystaniu z mapy. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Okres: nie przechowujemy tych danych; Google przetwarza je na zasadach określonych w swojej polityce prywatności.Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń Zakres danych: dane sprawy, umowy i korespondencji. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Okres: do upływu terminów przedawnienia.Bezpieczeństwo osób i mienia — monitoring wizyjny na terenie zakładu Zakres danych: wizerunek osób wchodzących na teren obiektu. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Okres: do 3 miesięcy od nagrania, chyba że nagranie stanowi dowód w postępowaniu.Złożenie zapytania ofertowego nie jest zamówieniem ani ofertą w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego; prezentacja produktów w serwisie stanowi zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 Kodeksu cywilnego).

4. Skąd mamy dane

Dane otrzymujemy przede wszystkim od Państwa — z formularza zapytania ofertowego, formularza kontaktowego, korespondencji i rozmów telefonicznych. Przed zawarciem umowy możemy zweryfikować dane kontrahenta w publicznych rejestrach (CEIDG, KRS, REGON, Wykaz podatników VAT, VIES); weryfikacja ta odbywa się poza serwisem, który nie jest zintegrowany z żadnym rejestrem.Dane osoby wskazanej do kontaktu, odbioru towaru lub rozliczeń otrzymujemy od jej pracodawcy lub zleceniodawcy będącego naszym kontrahentem — w takim przypadku niniejsza informacja stanowi realizację obowiązku z art. 14 RODO, a źródłem danych jest Państwa pracodawca lub zleceniodawca. Zakres takich danych obejmuje zwykle imię i nazwisko, stanowisko lub funkcję, służbowy adres e-mail i numer telefonu.Jeżeli to my nawiązujemy pierwszy kontakt handlowy, dane służbowe osoby kontaktowej (imię i nazwisko, stanowisko, służbowy adres e-mail i numer telefonu) możemy pozyskać z publicznie dostępnych źródeł, w szczególności ze stron internetowych przedsiębiorców, rejestrów publicznych, katalogów branżowych i serwisów biznesowych; w takim przypadku niniejsza informacja stanowi realizację obowiązku z art. 14 RODO.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom, które są nam potrzebne do prowadzenia działalności: dostawcy hostingu i domeny, dostawcy poczty elektronicznej, podmiotowi obsługującemu serwis internetowy, dostawcy narzędzi analitycznych i zarządzania zgodami wykorzystywanych w serwisie (Google Ireland Limited oraz Google LLC — w zakresie usługi Google Analytics; Microsoft Corporation — w zakresie usługi Microsoft Clarity), dostawcy systemu do fakturowania, biuru rachunkowemu, przewoźnikom i firmom spedycyjnym, operatorom pocztowym, doradcom prawnym i podatkowym, ubezpieczycielom, a także organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa. Każdy dostawca działający w naszym imieniu przetwarza dane na podstawie umowy powierzenia zgodnej z art. 28 RODO. W zakresie mapy Google Maps wyświetlanej na stronie Kontakt Google działa jako odrębny administrator danych. Danych nie sprzedajemy. Na Państwa wniosek wskażemy konkretnych odbiorców, którym udostępniliśmy Państwa dane.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Nasze systemy, poczta elektroniczna i kopie zapasowe znajdują się w Unii Europejskiej. Przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy następuje w związku z korzystaniem w serwisie z usługi Google Analytics 4 oraz z map Google Maps — odbiorcą jest Google Ireland Limited, a w zakresie, w jakim dane trafiają do spółki macierzystej, również Google LLC z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. Dane zbierane przez Microsoft Clarity przetwarza Microsoft Corporation z siedzibą w Stanach Zjednoczonych.Podstawą przekazania jest decyzja wykonawcza Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniany przez Ramy Ochrony Danych UE–USA (art. 45 RODO); Google LLC i Microsoft Corporation posiadają certyfikację w ramach tych Ram. Uzupełniająco zastosowanie mają standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO), stanowiące część warunków świadczenia usługi. Kopię zastosowanych zabezpieczeń udostępnimy na Państwa wniosek.Przekazanie następuje wyłącznie wtedy, gdy wyrazili Państwo zgodę na pliki cookies analityczne (Google Analytics 4, Microsoft Clarity) albo na wyświetlenie mapy Google Maps. Brak zgody oznacza, że dane nie są przekazywane.

7. Automatyczne przetwarzanie i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Państwa decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na Państwa sytuację (art. 22 RODO). Nie profilujemy Państwa danych w celu oceny wiarygodności ani zdolności płatniczej. Część czynności wykonuje się automatycznie — na przykład zestawienie produktów wybranych do zapytania ofertowego czy zbiorcze statystyki ruchu w serwisie. Nagrań sesji i map cieplnych z Microsoft Clarity nie wykorzystujemy do identyfikowania osób ani do profilowania.

8. Pliki cookies i pomiar ruchu

Używamy plików cookies niezbędnych do działania i bezpieczeństwa serwisu — obsługujących sesję użytkownika, listę „Moje zapytanie”, wybór wersji językowej oraz zapamiętanie Państwa decyzji wyrażonej w panelu zgód. Tych plików nie można wyłączyć, ponieważ bez nich serwis nie działa; ich stosowanie nie wymaga Państwa zgody.Za Państwa zgodą używamy plików cookies analitycznych związanych z usługą Google Analytics 4, która pozwala nam mierzyć ruch w serwisie i go ulepszać.Korzystamy także z narzędzia Microsoft Clarity, dostarczanego przez Microsoft Corporation. Clarity rejestruje sposób korzystania ze strony, w szczególności ruchy kursora, kliknięcia i przewijanie, i na tej podstawie tworzy nagrania sesji oraz mapy cieplne, które pomagają nam ocenić, czy strona jest wygodna w użyciu. Treść wpisywana w pola formularzy jest maskowana i nie jest rejestrowana. Nagrania sesji przechowywane są do 30 dni, a mapy cieplne i dane o kliknięciach do 9 miesięcy. Danych z Clarity nie wykorzystujemy do celów reklamowych. Do czasu wyrażenia zgody Microsoft Clarity działa w ograniczonym trybie bez zapisywania plików cookies. Po wyrażeniu zgody na pliki cookies analityczne Clarity może korzystać z plików cookies i uruchamiać pełne funkcje analityczne.Na stronie Kontakt wyświetlamy mapę Google Maps, która pozwala sprawdzić lokalizację naszej siedziby i wyznaczyć trasę dojazdu. Mapa jest ładowana dopiero po wyrażeniu przez Państwa zgody w panelu zgód. Po jej załadowaniu Google otrzymuje w szczególności Państwa adres IP oraz informacje o urządzeniu i przeglądarce i może zapisywać pliki cookies na Państwa urządzeniu. Google przetwarza te dane jako odrębny administrator, na zasadach określonych w polityce prywatności Google dostępnej pod adresem policies.google.com/privacy.Zgodami zarządzamy przy użyciu narzędzia Complianz wraz z mechanizmem Google Consent Mode oraz trybem zgody Microsoft Clarity. Google Analytics 4 i pozostałe opcjonalne mechanizmy analityczne są uruchamiane zgodnie z wyborem użytkownika w panelu zgód. Zgodę wyrażają Państwo w panelu widocznym przy pierwszej wizycie; można ją w każdej chwili zmienić lub wycofać przez odnośnik „Ustawienia cookies” w stopce. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej.Podstawą stosowania plików cookies jest art. 399 i art. 400 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej, a w zakresie, w jakim dane z plików cookies stanowią dane osobowe — również RODO.Szczegółowy wykaz stosowanych plików cookies wraz z ich nazwą, dostawcą i okresem przechowywania znajduje się w Polityce plików cookie dostępnej w serwisie oraz w panelu ustawień cookies.

9. Monitoring wizyjny

Teren zakładu jest objęty monitoringiem wizyjnym prowadzonym w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób i ochrony mienia. Obszar objęty monitoringiem jest oznaczony w sposób widoczny. Nagrania przechowujemy nie dłużej niż 3 miesiące, chyba że nagranie stanowi dowód w postępowaniu — wówczas do jego prawomocnego zakończenia. Nie stosujemy rozpoznawania twarzy ani innych technik biometrycznych. Szczegółową informację przekazujemy w klauzuli umieszczonej przy wejściu na teren obiektu.

10. Państwa prawa

Przysługuje Państwu prawo do: dostępu do danych i uzyskania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy w sposób zautomatyzowany, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 ust. 1 RODO) — w tym w każdym przypadku i bez konieczności uzasadnienia wobec marketingu bezpośredniego (art. 21 ust. 2 RODO) — oraz do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.Wnioski prosimy kierować na sekretariat@dmgroup.be albo listownie na adres siedziby. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca; w sprawach złożonych termin może zostać przedłużony o dwa miesiące, o czym poinformujemy w pierwszym miesiącu. Realizacja praw jest bezpłatna.

11. Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli uważają Państwo, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, przysługuje Państwu skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

12. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych jest dobrowolne, ale stanowi warunek zawarcia i wykonania umowy — bez nich nie przygotujemy oferty, nie zrealizujemy dostawy ani nie wystawimy faktury. Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne i służy wyłącznie udzieleniu odpowiedzi. Część danych musimy przetwarzać na podstawie przepisów podatkowych i rachunkowych. Wyrażenie zgód marketingowych jest w pełni dobrowolne i nie wpływa na możliwość otrzymania oferty ani na warunki współpracy.

13. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiadające ryzyku: szyfrowanie transmisji (protokół HTTPS), kontrolę dostępu opartą na rolach, uwierzytelnianie dwuskładnikowe dla osób obsługujących serwis, aktualizację oprogramowania serwisu, regularne kopie zapasowe przechowywane w Unii Europejskiej, upoważnienia do przetwarzania danych dla pracowników oraz umowy powierzenia z każdym dostawcą mającym dostęp do danych.

14. Zmiany polityki

Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się przepisy albo zakres naszej działalności. Data ostatniej aktualizacji jest podana na początku dokumentu. W przypadku wersji obcojęzycznych serwisu wiążąca jest wersja polska.DM GROUP sp. z o.o. sp.k. · ul. Dworcowa 1C, 64-731 Drawski Młyn · KRS 0000497884 · NIP 7632127721 · sekretariat@dmgroup.be · tel. +48 509 685 047